Résoudre les problèmes d'installation

Que dois-je faire si GeoGebra Classique 5 ou 6 ne démarre pas ou s'ouvre hors écran ?

Il peut être utile de supprimer le dossier et d'installer à nouveau l'application.[b][br]Windows[/b][br]Trouvez d'abord le dossier GeoGebra qui pourrait se trouver à cet endroit sur votre ordinateur : [br][b]Classique 5: [/b]C:\Fichiers de programme (x86)\GeoGebra 5.0[br][b]Classique 6: [/b]C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra[br]Supprimez le dossier.[br][br][b]Note:[/b] Le dossier GeoGebra peut être un dossier caché, il peut donc être difficile à trouver. Une façon de procéder est d'appuyer sur R et de copier et coller ceci : : [br][b]Classic 5:[/b] explorer /n, /e /select, C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0[br][b]Classic 6:[/b] explorer /n, /e /select, C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra[br]puis faites un clic droit et sélectionnez -> Supprimer[br][br][b]MacOS[/b][br]Supprimez [br]~/Library/Containers/org.geogebra5.mac/Data/.GeoGebra5.0/prefs/[br]où ~ représente votre dossier personnel.

Que puis-je faire si je reçois l'erreur Java "Impossible de créer la machine virtuelle Java" ?

Il existe plusieurs possibilités:[br][list][*]Suivez les étapes ci-dessous;[br][/*][*]Réinstallez [i]GeoGebra;[/i][br][/*][*]Explorez les conseils présentés[i] [/i][url=https://www.java.com/en/download/help/error_vm.html][i]sur cette page[/i].[/url][/*][/list]

J'ai mis à jour GeoGebra Classic 5, mais il continue à revenir à la version précédente, que puis-je faire ?

Suivez les étapes présentées ci-dessus.

Que puis-je faire si je reçois l'erreur "Une exception Java s'est produite" ?

Suivez les étapes présentées ci-dessus.

Que puis-je faire si la vue 3D ne fonctionne pas sur GeoGebra 6 ?

Essayez d'ajouter la ligne de commande suivante:[br][code]app.commandLine.appendSwitch('ignore-qpu-blacklist', 'true');[br][br][/code]après la ligne:[br][code]const {app, BrowserWindow, Menu} = require('electron');[/code][br][br]qui se trouve aux alentours de la ligne 24 dans: resource\app\main.js.

La vue formelle ne fonctionne pas dans la version portable, que puis-je faire ? (Classic 5 sous Windows)

Essayez d'exécuter la version portable en tant qu'administrateur.[br]Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [i]GeoGebra.exe[/i] -> Exécuter en tant qu'administrateur.

Comment faire une installation en réseau ? (Windows)

Vous pouvez trouver l'information pertinente [url=https://wiki.geogebra.org/fr/R%C3%A9f%C3%A9rence:Installation_en_masse]en suivant ce lien.[/url]

Comment puis-je obtenir la version macOS sans passer par le Mac App Store ?

Vous pouvez utiliser une version portable, que vous trouverez [url=https://wiki.geogebra.org/fr/R%C3%A9f%C3%A9rence:Installation_GeoGebra]sur notre site web[/url].

Que dois-je faire si j'utilise OSX 10.6 ou 10.7 ?

Veuillez essayer la[url=https://wiki.geogebra.org/en/Reference%3AGeoGebra_Installation] version avec Java 7 [/url]ou effectuer une [url=https://support.apple.com/fr-ca/macos/upgrade]mise à niveau gratuite vers OSX 10.10[/url].

Que puis-je faire si GeoGebra Classic 5 ne fonctionne pas bien sur mon Macbook Pro Retina ?

Allez dans "[i]Program Files[/i]" puis faites un clic droit sur "[i]GeoGebra[/i]" -> "[i]Info[/i]" -> "[i]Ouvrir en basse résolution[/i]".

Que dois-je faire si je veux supprimer ce message "Nouvelle version disponible" ? (Windows)

Définissez cette clé dans le registre :[br]HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/JavaSoft/Prefs/geogebra/version_check_allow = false[br]ou[br]Utilisez un argument de ligne de commande :[br][url=https://wiki.geogebra.org/fr/R%C3%A9f%C3%A9rence:Ligne_Commande]Référence: Ligne commande[/url]

Comment faire fonctionner GeoGebra avec plus de mémoire allouée ?

Consultez: [url=https://wiki.geogebra.org/fr/R%C3%A9f%C3%A9rence:Ligne_Commande]Référence: Ligne commande[/url].

Comment puis-je effacer le cache de Java ?

Suivez ces étapes :[br]Panneau de configuration Java -> Général -> Fichiers Internet temporaires -> Paramètres -> Supprimer les fichiers ...[br][br]Pour obtenir le Panneau de configuration Java sous Windows 7/8/8.1/10, ouvrez le "Panneau de configuration" puis tapez "Java" dans la zone de recherche (en haut à droite).

Comment puis-je effacer le cache du navigateur ?

[b]Chrome:[/b] [br]Options -> Paramètres-> Confidentialité et sécurité-> Effacer les données de navigation -> Paramètres avancés-> Images et fichiers en cache[br][br][b]Firefox: [/b][br]Options -> Paramètres-> Vie privée et sécurité-> Cookies et données de sites[br][br][b]Safari: [/b][br]Préférences -> Vie privée-> Supprimer les données[br][br][b]Microsoft Edge:[br][/b]Options Internet -> Paramètres-> Confidentialité, recherche et services -> Effacer les données de navigation -> Choisir les éléments à effacer[b][br][br]Autres navigateurs:[/b][br][url=http://lmgtfy.com/?q=How+do+I+clear+my+cache+in]Comment je peux effacer le cache?[/url]